W przedostatnim odcinku podcastu „Mała wielka firma” (ho ho, kiedy to było…) omawialiśmy podstawowe funkcje kierownicze: planowanie, organizowanie i motywowanie. Na czwartą – kontrolę – zabrakło czasu. Ale nie można jej pominąć, więc nadrabiamy zaległości.

Rozmawiamy przede wszystkim o nadzorowaniu pracowników: biurowych, kreatywnych oraz handlowców. Ale nie tylko. Jedno z ważkich pytań, które nie pozostaje bez odpowiedzi, to: „Czy kontroler hydraulika musi znać się na hydraulice?”.

Czytaj dalej »

Parę lat temu rynek pracy w Polsce określano jako „rynek pracodawcy”. O każde wolne miejsce pracy starało się wielu kandydatów, więc zatrudnionym zależało na tym, żeby nie podpaść zwierzchnikom.

Później sytuacja się zmieniła. Młodzi i wykształceni wyjechali za granicę i właściciele firm  mieli spory problem ze znalezieniem odpowiednich kandydatów. To oni musieli zabiegać, żeby wartościowi ludzie nie odeszli z firmy kuszeni konkurencyjnymi ofertami.

Te dwa przykłady pokazują, że w relacji pracodawca – pracownik każda ze stron może w różnych okresach dominować. Nie ma powodu zakładać, że to pracodawca zawsze jest górą lub odwrotnie.

Czytaj dalej »

To się nazywa pech. Wracamy z Anią z urlopu. Na lotnisku kolejka do odprawy bagażowej. Gorąco, wszyscy wkurzeni. Chwytam walizkę, żeby położyć ją na wadze i czuję ból w nadgarstku. Nic nie puchnie, ale boli.

Idę do lekarza. Okazuje się, że przeciążyłem ścięgno. Lekarka pyta, czy wypisać zwolnienie.

Czytaj dalej »

Umowa o pracę to bardzo prosty kontrakt. Za określoną kwotę kupujesz umiejętności i czas Twojego pracownika. Umiejętności weryfikuje się na każdym etapie rekrutacji. Co innego z czasem. Dopiero gdy kogoś zatrudnisz może się okazać, że zegarek to dla niego tylko mgliste wspomnienie z pierwszej komunii.

Załóżmy, że Twój pracownik jest punktualny. No, prawie. Ma pracować od 8 do 16. Zawsze jest w firmie o 8:02, a wychodzi o 15:57. Ale ma wytłumaczenie: rano powołuje się na zegar na ścianie (który trochę się spóźnia), a po południu na ten w komputerze (który z kolei minimalnie się spieszy). Poza tym, jego autobus tak właśnie kursuje. No i kto by się czepiał o głupie 5 minut?

Czytaj dalej »

Zatrudniasz swojego pierwszego pracownika. Nie miałeś wcześniej tego rodzaju doświadczeń, więc zastanawiasz się, jak ułożą się między Wami relacje. Czy osoba, z którą podpiszesz umowę, będzie Twoim przyjacielem, uczniem czy niewolnikiem? Może będziesz traktować ją jak niezależnego eksperta, który po prostu wykona zleconą mu pracę?A może szukając osoby, która pomoże Ci w biurze, zwracasz uwagę przede wszystkim na długie, zgrabne nogi, a dopiero w drugiej kolejności umiejętność obsługi faksu?

Czytaj dalej »

Marka pracodawcy ma duże znaczenie dla osób poszukujących pracy w krajach wysoko rozwiniętych, więc podobnie będzie i u nas. Pisał o tym ostatnio na swoim blogu Paweł Tkaczyk. Paweł przytacza wyniki raportu „Satysfakcja z pracy 2007″ i zastanawia się, czy na employer branding jest u nas jeszcze za wcześnie. Moim zdaniem – wcale nie. Mówi o tym ten sam raport, kiedy tylko wczytamy się w niego trochę głębiej.

Badanie „Satysfakcja z pracy 2007″ było prowadzone wśród pracowników, a nie osób poszukujących pracy, co wg mnie jest tutaj kluczowe. Pytanie w ankiecie brzmiało: „Który z wymienionych czynników bierze Pan(i) pod uwagę oceniając potencjalnego przyszłego pracodawcę?”, ale jeżeli przeanalizujemy listę możliwych odpowiedzi okaże się, że w dużej mierze odnoszą się one właśnie do wizerunku potencjalnego pracodawcy.

Czytaj dalej »

Tuż przed świętami pojechałem do myjni samochodowej. Poprosiłem pakiet za 50 zł: mycie z pianą i woskiem, odkurzanie, wycieranie szyb od środka itp. Trzej panowie szybko zabrali się do pracy. Po chwili podchodzi jeden z nich i pyta – Pan często do nas przyjeżdża? – Nie. – To możemy napisać tylko mycie i odkurzanie, a reszta dla nas?

W pierwszej chwili nie do końca zrozumiałem, o co chodzi, ale automatycznie odpowiedziałem – OK.

Czytaj dalej »