Mała wielka firma » outsourcing

Czy na pewno musisz mieć biuro?

Marek Jankowski — Sun, 02 Aug 2009 19:02:12 +0000

Zakładasz firmę i potrzebujesz biura? Jasne, przecież musisz mieć jakieś spokojne miejsce do pracy i spotkań z klientami. Firmy bez biura nikt nie potraktuje poważnie. Adres na osiedlu mieszkaniowym skreśli cię w oczach najlepszych potencjalnych zleceniodawców.

Z pewnością znasz podobne stereotypy i może nawet w nie uwierzyłeś. Prawda jest taka, że wcale nie musisz mieć biura, żeby twoja firma dobrze prosperowała. Wręcz przeciwnie.

Biuro na początku działalności może być kulą u nogi. Wynajem dużo kosztuje. Zarabiasz czy nie – musisz płacić. Nie wchodź w to, jeżeli nie masz stuprocentowej pewności, że to najlepsze (lub jedyne) rozwiązanie.

Są 3 powody, dla których wynajmuje się biuro.

Potrzebujesz miejsca do spotkań z klientami.
Potrzebujesz miejsca, gdzie będą pracować twoi pracownicy.
Potrzebujesz miejsca dla siebie, bo w domu nie możesz lub nie chcesz pracować.

Każdy z nich wydaje się nie do przeskoczenia. Ale czy na pewno?

Do klientów możesz dojeżdżać albo spotykać się z nimi w mieście. Na początku, kiedy klientów nie ma zbyt wielu, jesteś w stanie to zrobić. Nawet jeżeli będziesz dojeżdżał taksówką i zapraszał na kawę, wyjdzie taniej niż czynsz. Jeżeli koszty zaczną być zbyt duże, to prawdopodobnie będzie cię już stać na biuro :–)
Być może twoi pracownicy są w stanie pracować zdalnie? Jeżeli do pracy wykorzystują przede wszystkim Internet i telefon, to prawie na pewno tak. A może zamiast płacić pracownikowi, wyeliminować również ten koszt stały i zdecydować się na outsourcing? Wszyscy wielcy producenci mają „swoje” fabryki w Chinach. W mniejszej skali: zamiast zatrudniać człowieka do pakowania i wysyłania listów, możesz zlecić to Poczcie albo innej wyspecjalizowanej firmie.
Jeżeli nie masz warunków do pracy w domu, nie znaczy to od razu, że musisz płacić za wynajem biura. Wszystko zależy od charakteru twojej pracy. Zarabiasz jako projektant stron WWW? Możesz przesiadywać w bibliotece publicznej albo dogadać się na sensowny abonament w kafejce internetowej. Jeżeli pracujesz u klientów, problem sam się rozwiązuje. Papierkową robotę możesz załatwić w spokojnej kawiarni poza godzinami szczytu, a dużą część spraw przerzucić na biuro rachunkowe.

„Skoro jest firma, muszą być i koszty” – kolejny stereotyp. Zyskownej firmy nie tworzy się generując koszty, tylko ograniczając je do niezbędnego minimum.

Zobacz też:

Zosia–Samosia

Marek Jankowski — Tue, 27 Nov 2007 17:12:31 +0000

Jeden z moich wykładowców na Akademii Ekonomicznej powiedział kiedyś: Im dłużej tutaj studiujecie, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że kiedyś założycie własne firmy. Bo im więcej wiecie, tym bardziej zdajecie sobie też sprawę z ogromu swojej niewiedzy. Ktoś, kto nie ma tej świadomości, łatwiej zdecyduje się na swój biznes, bo tak naprawdę nie wie, na co się porywa.

Rzeczywiście. Prywatny przedsiębiorca powinien być menedżerem, logistykiem, księgowym, kadrowcem, finansistą, handlowcem, marketingowcem, prawnikiem… można by długo wymieniać.

Oczywiście można znaleźć pracowników, którzy wykonają część roboty za nas. Ale jeżeli ani trochę nie znamy się na tym, co im powierzamy, to jak będziemy kontrolować ich pracę?

Można też zlecić niektóre zadania wyspecjalizowanym firmom. Outsourcing jest powszechnie stosowany w usługach księgowych czy sprzątaniu. Te pierwsze wymagają specjalistycznej, ciągle aktualizowanej wiedzy. Drugie od biedy każdy mógłby wykonać sam, ale mało komu się chce :)

Sam napotkałem jednak w swojej działalności wiele dziedzin, na których trochę się znałem – ale nie byłem specjalistą – albo z różnych powodów nie chciałem wykonywać ich osobiście. I tu pojawiał się dylemat: uczyć się wszystkiego samemu (lub przełamać opór), czy powierzyć komuś innemu:

stworzenie strony internetowej dla firmy,
opracowanie graficzne ulotek i wizytówek,
roznoszenie ulotek,
pakowanie produktów dla klientów i dostarczanie ich na pocztę,
robienie firmowych zakupów.

Korzyści z robienia wszystkiego samemu są oczywiste. Nie muszę za to płacić. Mam bezpośrednią kontrolę. Jest zrobione tak, jak chcę. Nikt mnie nie oszuka zawyżając koszty. Nie stresuję się, że wykonawca nie wyrobi się w terminie albo z dnia na dzień zniknie.

Równie oczywiste są też minusy. Poświęcam czas na nauczenie się nowych rzeczy albo robienie czegoś poniżej moich kwalifikacji, więc marnuję własny potencjał. Koszty mogą być nawet wyższe, jeśli popełnię błędy albo po jakimś czasie dojdę do wniosku, że nie jestem w stanie poradzić sobie z zadaniem. Jestem sam dla siebie ograniczeniem, kiedy korzystam tylko z własnych zasobów wiedzy, umiejętności, kreatywności itp.

Jak widać, nie udało mi się dotychczas znaleźć jednej, uniwersalnej recepty – kiedy robić coś samemu, a kiedy zlecać innym. Jeżeli ktoś ma na to własne patenty, chętnie je poznam :)