Nie trzeba kończyć studiów ekonomicznych, żeby z sukcesem prowadzić własny biznes. Wystarczy znać i stosować 7 sekretów efektywnego zarządzania. Opisuje je książka „Mała wielka firma”.
Zamów sześciotygodniowy
e–kurs, który ułatwi ci
zastosowanie wiedzy z książki
w praktyce i pomoże osiągać
coraz lepsze wyniki!
Marek Jankowski – przedsiębiorca, absolwent ekonomii, dziennikarz. Wydawca czasopisma „Branża Dziecięca”. Doradca w zakresie marketingu i public relations. Umie prosto wyjaśnić nawet najbardziej zawiłe tematy. Oraz niekiedy skomplikować te najprostsze ;–)
Jeżeli prowadzisz bar, restaurację, gospodę albo jakikolwiek inny punkt gastronomiczny zdradzę Ci dwa sposoby na to, jak zatrzymać część klientów, których dotychczas traciłeś. Między innymi mnie.
Kelnerzy, barmani lub ktokolwiek inny, zajmujący się u Ciebie obsługą klientów, musi znać odpowiedź na dwa pytania zadawane przez klientów.
Czegokolwiek się nie podejmiesz, możesz z dużym prawdopodobieństwem założyć, że najsłabszym elementem całego przedsięwzięcia będą ludzie.
Wniosek: firmy świadcząc usługi HR mają przed sobą świetlaną przyszłość. A jeszcze lepszą te, które zaoferują rozwiązania zastępujące pracownika.
Umowa o pracę to bardzo prosty kontrakt. Za określoną kwotę kupujesz umiejętności i czas Twojego pracownika. Umiejętności weryfikuje się na każdym etapie rekrutacji. Co innego z czasem. Dopiero gdy kogoś zatrudnisz może się okazać, że zegarek to dla niego tylko mgliste wspomnienie z pierwszej komunii.
Załóżmy, że Twój pracownik jest punktualny. No, prawie. Ma pracować od 8 do 16. Zawsze jest w firmie o 8:02, a wychodzi o 15:57. Ale ma wytłumaczenie: rano powołuje się na zegar na ścianie (który trochę się spóźnia), a po południu na ten w komputerze (który z kolei minimalnie się spieszy). Poza tym, jego autobus tak właśnie kursuje. No i kto by się czepiał o głupie 5 minut?
Odkładanie wszystkiego na ostatnią chwilę to podobno nasza cecha narodowa. Ale najwyraźniej i inni mają z tym problem, skoro tematem zajął się Brian Tracy, jeden z amerykańskich ekspertów od zarządzania zasobami ludzkimi i organizacji czasu.
Tytuł „Zjedz tę żabę” do mnie osobiście nie przemawia, ale byłem ostatnio w księgarni w Żywcu z mocnym postanowieniem kupienia czegoś nowego do mojej biblioteczki i… nie znalazłem tam nic ciekawszego :)
Wiesz, czym różni się karta kredytowa („wypukła”) od debetowej („płaskiej”)? Między innymi tym, że kredytową można płacić w Internecie, a debetową nie. A przynajmniej tak było do niedawna. Parę tygodni temu Multibank umożliwił płacenie płaską kartą również w Internecie. Przetestowałem tę usługę i byłem pod wrażeniem :)
Mój kolega Piotr nie mógł się kiedyś nadziwić paniom pracującym u niego w radiu w księgowości. Żółte strony z „Rzeczpospolitej” czytały zawsze z namaszczeniem, starannie archiwizowały i każde słowo traktowały jak wyrocznię. I nie było argumentu, który byłby w stanie podważyć wiarygodność gazety. – Przecież to piszą normalni dziennikarze! Tam też mogą być pomyłki. Nie wszystko, co napisane w „Rzepie” jest święte – wkurzał się. Bez skutku zresztą.
Mądrzy ludzie mówią, że papier wszystko przyjmie. Ale równocześnie sami często ulegają mocy słowa pisanego.
Jak niewiele trzeba, żeby człowieka szlag trafił w poniedziałkowy wieczór… Przeglądam właśnie wiadomości z RSS–a Gazeta.pl i widzę tytuł: „Wolne w Trzech Króli? Jest 100 tys. podpisów!”. Jest też nazwisko tego, któremu nie chce się wstawać do roboty 6 stycznia. To miłościwie panujący w Łodzi prezydent Kropiwnicki.
O niczym innym właściciele firm tak nie marzą, jak o przedłużeniu świąteczno–noworocznej laby jeszcze o tydzień. Zamknijmy najlepiej wszystko na amen 20 grudnia i otwórzmy tak koło 10 stycznia, jak już ludowi niepracującemu miast i wsi minie kac po Sylwestrze.
