Zarządzanie ryzykiem nie polega na jego unikaniu. Potwierdzają to badania renomowanej firmy doradczej McKinsey & Company. W poszukiwaniu najlepszych sposobów radzenia sobie z kryzysem, specjaliści z McKinseya przejrzeli księgi finansowe blisko 1000 amerykańskich firm, głównie produkcyjnych.

Gospodarka Stanów Zjednoczonych była w recesji w latach 1990–91. Badanie objęło 18–letni okres, od 1982 do 1999 roku. Jego autorzy skupili się na dwóch grupach firm. Pierwsza to liderzy, którzy po trudnym okresie utrzymali swoją pozycję. Drugą stanowili średniacy, którzy dzięki działaniom podjętym w kryzysie dołączyli do najlepszych.

Czytaj dalej »

Niektórzy uważają, że najlepszym sposobem na przetrwanie kryzysu jest rezygnacja z jakichkolwiek wydatków poza absolutnie niezbędnymi. A namawianie klientów do kupowania czegokolwiek to wręcz zbrodnia. Czyżby?

Czytaj dalej »

W kryzysie firmy zaczynają oszczędzać. Często jako pierwsze „pod nóż” idą wydatki na reklamę. A to błąd – pisał o tym ostatnio „Brief”.

Jeżeli firma rezygnuje z reklamowania się, przestaje walczyć o klientów. Tym samym zgadza się na spadek własnej sprzedaży i oddaje rynek konkurencji.

Czytaj dalej »

Trudny moment może pojawić się w każdej firmie. Pewnych sytuacji nie da się przewidzieć, ani im zapobiec. Ważne jest jednak, aby umieć sobie z nimi radzić. Często pierwszych kilka godzin po zaistnieniu kryzysu decyduje o tym, jak firma będzie postrzegana przez następne lata.

Niedawno polskie media podały, że w Australii masowo wycofuje się ze sklepów koraliki pokryte substancją działającą jak „pigułka gwałtu”. Po wzięciu takiego koralika do ust dziecko mogło stracić przytomność. Szybko okazało się, że zabawka jest dostępna również w naszym kraju.

Czytaj dalej »