Nie trzeba kończyć studiów ekonomicznych, żeby z sukcesem prowadzić własny biznes. Wystarczy znać i stosować 7 sekretów efektywnego zarządzania. Opisuje je książka „Mała wielka firma”.
Zamów sześciotygodniowy
e–kurs, który ułatwi ci
zastosowanie wiedzy z książki
w praktyce i pomoże osiągać
coraz lepsze wyniki!
Marek Jankowski – przedsiębiorca, absolwent ekonomii, dziennikarz. Wydawca czasopisma „Branża Dziecięca”. Doradca w zakresie marketingu i public relations. Umie prosto wyjaśnić nawet najbardziej zawiłe tematy. Oraz niekiedy skomplikować te najprostsze ;–)
Słyszałem niedawno w Tok FM bardzo ciekawą rozmowę. Pani, której nazwiska niestety nie znam (jechałem samochodem i załapałem się tylko na fragment audycji) opowiadała o badaniach mózgu prowadzonych wśród dzieci i młodzieży. Okazuje się, że w funkcjonowaniu „centralnych komputerów” młodego pokolenia zaszły istotne zmiany.
Jak Twoja firma reaguje na zastrzeżenia klientów? Sposobów jest co najmniej kilka. Można, w myśl zasady „klient ma zawsze rację”, machnąć ręką i dać narzekającemu jakąś rekompensatę, nawet gdy nie ma ku temu racjonalnego powodu. Można próbować przemówić mu do rozsądku rzeczowymi argumentami. Można bez zbędnej dyskusji wskazać punkt umowy, który zwalnia nas z odpowiedzialności. Można nie odbierać telefonów i nie odpisywać na maile itd.
Niezależnie od tego, jak zareagujesz, może Ci zależeć, żeby cała sprawa została między Tobą a kupującym, żeby nie dowiedzieli się o niej inni. Ale czy na pewno słusznie?
Każdy wie, że sklep internetowy pozwala sprzedawać odbiorcom z całego świata. Ale dla wielu e–handlowców to czysta teoria.
Na targach mody spotkałem Łotysza, którego klienci przeważnie pochodzą z zagranicy (a konkretnie z Rosji). Jak nasz sąsiad z północnego wschodu to zrobił?
Założenie sklepu internetowego wydaje się najprostszym biznesem pod słońcem. A z pewnością wymagającym najmniejszych nakładów w porównaniu do potencjalnych zysków. Czy to nie zbyt piękne, aby było prawdziwe? Pytamy o to Piotra Jarosza z portalu Sklepy24.pl, przewodniczącego kolegium redakcyjnego raportu „e–Handel Polska 2009″.
Około 30 osób ze Zgorzelca (i nie tylko, jak się okazało) pojawiło się na wczorajszym spotkaniu poświęconym sposobom zarabiania w kryzysie, promocji firmy w Internecie i budowaniu silnej marki. Prezentacje przeprowadziliśmy wraz z Pawłem Tkaczykiem na zaproszenie portalu Zgorzelec.info.
Dzięki Orestowi – jednemu z najwierniejszych słuchaczy podcastu „Mała wielka firma” – mamy fotki z tego spotkania. Ostatnio Bartek Dymecki narzekał, że w podcaście nie rozpoznaje który z nas jest który – może teraz będzie łatwiej ;–D
Jak nie marnować pieniędzy na nieskuteczną reklamę? Jak promować się na lokalnym rynku i budować silną markę? Jak zarobić na kryzysie? To główne tematy szkolenia dla przedsiębiorców, które wraz z Pawłem Tkaczykiem będziemy prowadzić 30 września 2009 r. w Zgorzelcu. Szczegółowe informacje w dzienniku Zgorzelec.info, który jest organizatorem spotkania. Wstęp wolny, zapraszam!
Z pustego i Salomon nie naleje. Jak sobie pościelesz, tak się wyśpisz. Umiesz liczyć, licz na siebie. Każde z tych powiedzeń dobrze pokazuje, dlaczego niektóre sklepy dziecięce cieszą się powodzeniem, a do innych klienci wchodzą tylko wtedy, gdy pada deszcz.
Z czego nalewać, jak ścielić, na kogo poza sobą liczyć – odpowiedzi w najnowszej „Branży Dziecięcej”, w Empikach od 1 lipca. Udało nam się ustanowić nowy rekord. W indeksie osób, firm i marek, o których piszemy w tym numerze, znalazło się równo 400 pozycji. Przy czym indeks nie uwzględnia list bestsellerów ani Rapeksu.
