Podcast #59: Sześć pikseli oddalenia
W odcinku #57 ogłosiliśmy konkurs. Zadanie polegało na stworzeniu i przesłaniu do nas 30–sekundowej dźwiękowej reklamy podcastu „Mała wielka firma”. Termin nadsyłania odpowiedzi minął 19 września, o ile wiem spłynęły aż dwie propozycje, więc nic dziwnego, że jury ma kłopot z podjęciem decyzji ;–) Ale obiecujemy, że w jednym z dwóch najbliższych odcinków ogłosimy wyniki.
Nagrodą w konkursie jest książka „Sześć pikseli oddalenia” i zanim trafi w ręce zwycięzcy, postanowiliśmy się z nią zapoznać (OK, tak naprawdę egzemplarza przeznaczonego na nagrodę nie tknęliśmy – ja przeczytałem inny, a Paweł miał tę lekturę za sobą już 2 lata temu). Dzieło ma podtytuł „Zarabiaj dzięki sieci Web 2.0″ ale – jak się okazuje – jest on nieco mylący. Czego autor Mitch Joel uczy nas o social media (i dla kogo jest to wiedza odkrywcza)? Posłuchaj, a poznasz odpowiedź.




Zamów sześciotygodniowy
Marek Jankowski – przedsiębiorca, absolwent ekonomii, dziennikarz. Wydawca czasopisma „Branża Dziecięca”. Doradca w zakresie marketingu i public relations. Umie prosto wyjaśnić nawet najbardziej zawiłe tematy. Oraz niekiedy skomplikować te najprostsze ;–)

Na pewno słyszałeś o tym, że większość nowych firm upada niedługo po ich założeniu. Prawdopodobnie jedną z przyczyn jest to, że za własny biznes biorą się osoby, które nie powinny tego robić. Żeby być kierowcą Formuły 1, aktorem nagradzanym Oscarami czy szachowym arcymistrzem, trzeba – oprócz ciężkiej pracy – mieć pewne szczególne predyspozycje. Żeby być przedsiębiorcą – tak samo.
ThinkTank, instytucja ekspercka działająca przy PKPP Lewiatan, umieściła
Jak Twoja firma reaguje na zastrzeżenia klientów? Sposobów jest co najmniej kilka. Można, w myśl zasady „klient ma zawsze rację”, machnąć ręką i dać narzekającemu jakąś rekompensatę, nawet gdy nie ma ku temu racjonalnego powodu. Można próbować przemówić mu do rozsądku rzeczowymi argumentami. Można bez zbędnej dyskusji wskazać punkt umowy, który zwalnia nas z odpowiedzialności. Można nie odbierać telefonów i nie odpisywać na maile itd.