O czym wie każdy dobry marketer
Seth Godin, autor najpopularniejszego na świecie bloga o marketingu, zamieścił na nim listę rzeczy, które wie każdy dobry marketer. Dla anglojęzycznych zamieszczam link, a dla pozostałych – polską wersję. Jak pisze Seth, wiedzieć co robić to zupełnie coś innego, niż rzeczywiście to robić…
- Zaanonsowana wcześniej, skierowana do konkretnej osoby i istotna dla niej reklama jest zawsze lepsza, niż niezamawiane śmieci.
- Składanie obietnic i dotrzymywanie ich to świetny sposób na budowanie marki.
- Twoi najlepsi klienci są warci znacznie więcej, niż ci przeciętni.
- Udział w portfelu to prostsza, bardziej opłacalna i w końcu bardziej skuteczna miara niż udział w rynku.
- Marketing zaczyna się zanim powstanie produkt.
- Reklama to tylko symptom, taktyka. Marketing jest czymś znacznie więcej.
- Niska cena to znakomity sposób na sprzedawanie towarów. To nie jest marketing, ale działa.
- Chcesz czy nie, uczestnicy rynku na którym działasz rozmawiają ze sobą. Dobry marketing stymuluje pozytywne konwersacje.
- Niezwykłe produkty stają się tematem rozmów.
- Marketing to sposób odbierania telefonów przez pracowników, wygląd paragonów i faktur oraz polityka przyjmowania zwrotów.
- Nie możesz robić głupków ze wszystkich ani przez większość czasu. Kiedy ludzie się połapią, powiedzą o tym innym.
- Jeżeli punktem wyjścia do marketingu jest dla Ciebie statyczny roczny budżet, postrzegasz go jako wydatek. Dobrzy marketerzy rozumieją, że jest to inwestycja.
- Ludzie nie kupują tego, czego potrzebują. Kupują to, czego chcą.
- To nie Ty rządzisz. A Twoi potencjalni klienci mają Cię gdzieś.
- Ludzie chcą czegoś ekstra, emocjonalnego doznania gdy kupują coś, co kochają.
- Marketing skierowany do firm to nic innego, jak marketing skierowany do konsumentów, którzy mają to szczęście, że firma płaci za to, co chcą kupić.
- Tradycyjne sposoby przyciągania uwagi konsumentów (reklamy telewizyjne, stoiska targowe, niechciana poczta) stają się coraz mniej opłacalne. Równocześnie swoją skuteczność udowadniają nowe metody rozpowszechniania idei (blogi, kanały RSS subskrybowane przez zainteresowanych odbiorców, kluby miłośników konkretnej marki).
- Ludzie z całego świata, od biedaków po bogaczy, reagują na marketing, który obiecuje i zapewnia zaspokojenie podstawowych ludzkich potrzeb.
- Dobrzy marketerzy opowiadają historie.
- Ludzie są samolubni, leniwi, niedoinformowani i niecierpliwi. Potraktuj to jako punkt wyjścia, a będziesz przyjemnie zaskoczony, do czego dojdziesz.
- Marketing który działa to taki, po który ludzie sięgają z własnej woli.
- Skuteczne historie pasują do światopoglądu ludzi, którym je opowiadasz.
- Wybieraj sobie klientów. Pozbądź się tych, którzy przeszkadzają w opowiadaniu właściwej historii pozostałym.
- Produkt dla każdego rzadko trafia do kogokolwiek.
- Żyj i oddychaj autentycznymi historiami. To najlepszy sposób, aby przetrwać w świecie pełnym konwersacji.
- Marketerzy są odpowiedzialni za skutki uboczne powodowane przez produkt.
- Znacznie ułatwisz sobie pracę przypominając konsumentowi historię, którą zna i której ufa..
- Dobrzy marketerzy dokonują pomiarów.
- Marketing to nie pogotowie. To zaplanowane przemyślanie działanie, które zaczęło się dawno temu i nie skończy się, dopóki nie padniesz.
- Jeden niezadowolony konsument jest wart tyle, co dziesięciu zachwyconych.
- W świecie Google, najlepsi na świecie wygrywają częściej i więcej.
- Większość marketerów tworzy coś, co jest wystarczająco dobre i odchodzi. Najwięksi za każdym razem przebijają to, co jest wystarczająco dobre.
- Bogatych ludzi jest teraz więcej, niż kiedykolwiek wcześniej i żądają, żeby traktować ich odmiennie.
- Organizacje, którym udaje się robić interesy bezpośrednio z klientami końcowymi, mają atut na przyszłość.
- Możesz pogrywać z mediami na krótką metę, ale nie dłużej.
- Zatrudnianie i zwalnianie to marketing. Tak samo jak dzwonienie do działu pomocy technicznej czy wysyłanie notatki.
- Pisanie bloga pozwala być lepszym marketerem, bo uczy pokory w pisaniu.
Chcesz dostawać powiadomienia o nowych wpisach? Dołącz do subskrybentów.
Aby usunąć swój adres z listy wysyłkowej kliknij tutaj.
Blipnij o tym wpisie!Zobacz też:
Data: 11-05-08 | Autor: Marek Jankowski | Kategoria: Klienci
Dodaj komentarz