„Mit przedsiębiorczości” Michaela E. Gerbera to lektura obowiązkowa dla każdego właściciela małej firmy. Odkryłem ją dopiero teraz i żałuję, że tak późno… Choć z drugiej strony, czy doceniłbym wszystkie zawarte w niej dobre rady, gdyby obserwacje autora nie zgadzały się w 100% z moimi własnym doświadczeniami?

Scenariusz jest następujący. Pracujesz na etacie. W pewnym momencie dzieje się coś, co sprawia, że postanawiasz założyć własną firmę. Masz mnóstwo zapału. Dajesz z siebie wszystko. Jest świetnie: firma się rozwija, klientów przybywa. Sam już nie dajesz rady. Zaczynasz zatrudniać pracowników, żeby cię odciążyli. Ale po pewnym czasie okazuje się, że jakość zaczyna spadać. I choć założyłeś firmę m.in. po to, żeby pracować mniej, wcale tak się nie dzieje. Nie możesz się od niej uwolnić, a na twoich barkach jest więcej, niż jesteś w stanie udźwignąć.

Czytaj dalej »

Kupowanie w sklepie internetowym, choć nie zmusza nas do przepychania się z wózkiem przez tłum ludzi i stania w kilometrowej kolejce do kasy, ma jednak swoje minusy. Nawet jeżeli mamy do dyspozycji świetne zdjęcia produktu w wysokiej rozdzielczości i baaardzo szczegółowy opis, ciągle jednak jest to tylko obrazek na ekranie i literki. Nie możemy przesunąć palcami po materiale, poczuć zapachu czy ciężaru, usłyszeć wydawanych przez przedmiot odgłosów. Kupowanie w internecie jest kompletnie pozbawione przyjemności.

Oczywiście spece od marketingu pracują nad „uczłowieczeniem” sieci nie od dziś. Problem polega na tym, że za każdy taki gadżet każą sobie słono płacić.

Czytaj dalej »

Byłem niedawno w kinie na „1408″ wg opowiadania Stephena Kinga. Bohater filmu pisze przewodniki turystyczne po hotelach i pensjonatach, w których straszy. Za każdym razem przekonuje się, że żadnych duchów nie ma, aż do momentu, kiedy dociera do tytułowego pokoju 1408 w jednym z nowojorskich hoteli.

Kierownik tego hotelu powstrzymuje pisarza jak może przed pozostaniem w pechowym pokoju. Uprzedza, że żaden z gości nigdy nie wytrzymał tam dłużej niż godzinę. Ostrzega przed zagrożeniem. Pokazuje policyjne zdjęcia poprzednich gości z rozszarpanymi gardłami. Nasz bohater mimo to decyduje się na spędzenie nocy w pokoju 1408. Ale nie ma wątpliwości, że robi to na własne życzenie, z pełną świadomością tego, co go czeka.

Czytaj dalej »

Kupowałem ostatnio koszulę. Kiedy pani w sklepie zapytała „Jaki rozmiar?”, odpowiedziałem jak zwykle w takich sytuacjach, że nie mam pojęcia. Pani zmierzyła mi kołnierz i długość rękawa. Zwykle pytano mnie tylko o numer kołnierzyka, więc byłem ciekawy co z tego wyniknie. Udało się, koszula pasuje idealnie.

W domu okazało się, że koszula ma rękawy na spinki, na co wcześniej nie zwróciłem uwagi. Gdyby pani w sklepie była trochę lepsza w swojej dziedzinie, kupiłbym u niej jeszcze spinki. A kto wie, czy nie namówiłaby mnie też na krawat.

Czytaj dalej »

Zazwyczaj kiedy otwierasz własną firmę – o ile nie nazywasz się Leszek Czarnecki ;–) – skala jej działalności jest bardzo mała. Małe jest piękne, łatwe do ogarnięcia i kontrolowania. Ale też zwykle mało dochodowe. Z czasem Twoja firma zacznie zdobywać kolejnych klientów i powiększać się. Pomyśl o tym zanim zaczniesz działać.

Liczba klientów zależy od branży, ale wyobraź sobie, że masz ich naprawdę dużo. Otwierasz sklep? Przygotuj się na to, że od momentu otwarcia do zamknięcia ani przez moment nie będzie pusty. Firmę usługową? Zacznij zastanawiać się, co zrobisz kiedy telefon z zamówieniami będzie dzwonił co 5 minut.

Czytaj dalej »