Nie trzeba kończyć studiów ekonomicznych, żeby z sukcesem prowadzić własny biznes. Wystarczy znać i stosować 7 sekretów efektywnego zarządzania. Opisuje je książka „Mała wielka firma”.
Zamów sześciotygodniowy e–kurs, który ułatwi Ci zastosowanie wiedzy z książki w praktyce i pomoże osiągać coraz lepsze wyniki!
Marek Jankowski – przedsiębiorca, absolwent ekonomii, dziennikarz. Wydawca czasopisma „Branża Dziecięca”. Doradca w zakresie marketingu i public relations. Umie prosto wyjaśnić nawet najbardziej zawiłe tematy. Oraz niekiedy skomplikować te najprostsze ;–)
Założenie sklepu internetowego wydaje się najprostszym biznesem pod słońcem. A z pewnością wymagającym najmniejszych nakładów w porównaniu do potencjalnych zysków. Czy to nie zbyt piękne, aby było prawdziwe? Pytamy o to Piotra Jarosza z portalu Sklepy24.pl, przewodniczącego kolegium redakcyjnego raportu „e–Handel Polska 2009″.
Mimo rozwoju technologii umożliwiających komunikację na odległość, spotkania twarzą w twarz wciąż są w biznesie nie do zastąpienia. O ile jeszcze całkiem niedawno połączenia lotnicze były dostępne tylko dla prezesów dużych firm, teraz bywają tańsze niż pociąg czy samochód. Są przy tym nieporównywalnie szybsze. O rozbudowie wrocławskiego lotniska, nowych połączeniach z Wrocławia i innych „odlotowych” tematach rozmawiamy z Dariuszem Kusiem, prezesem Portu Lotniczego Wrocław SA.
Na chodniku pod moim oknem codziennie parkuje pomarańczowy samochód. Jego właściciel – mówiąc językiem ekonomicznym – maksymalizuje swoje korzyści. Ma auto tuż przed drzwiami i nie musi długo szukać wolnego miejsca. Problem mają ci, którzy próbują przejść chodnikiem: albo muszą przedzierać się przez zaspy, albo iść okrężną drogą.
Z firmami jest tak samo. Mogą walczyć tylko o własne zyski i zadowolenie właścicieli. Ale mogą też zmusić się do pewnego wysiłku i sprawić, żeby ich działalność nie była uciążliwa dla innych, a niekiedy wręcz pozytywnie wpływała na otoczenie.
Wśród najmodniejszych turystycznie miejsc w Polsce, najlepszy hotel i restauracja są podobno we Wrocławiu. W innych kategoriach wygrywa Warszawa. A co z resztą Polski? Na pytania związane z turystycznym biznesem odpowiada w tym odcinku Michał Świgost, szef marketingu sieci hoteli Qubus.
Wkurzałeś się kiedyś stojąc w kolejce do kasy w hipermarkecie? Dostawałeś szału, kiedy w McDonaldsie z ośmiu stanowisk czynne były tylko dwa i musiałeś czekać? Być może poczułeś się przez to zlekceważony albo źle potraktowany? Ale jeżeli chcesz zarabiać prowadząc własny biznes, powinieneś postępować tak samo.
Niektóre firmy twierdzą, że ich celem jest „zadowolenie klienta”. To bzdura. Celem każdej normalnej firmy jest zarabianie pieniędzy. Żeby zarabiać więcej nie możesz myśleć tak, jak twoi klienci. Musisz myśleć jak właściciel firmy.
„Chciałbym założyć firmę, ale nie mam pieniędzy. Co robić?”. Co pewien czas dostaję tego typu maile. Jedno z rozwiązań to zdobycie pieniędzy od kogoś innego (więcej w podcaście „Mała wielka firma”, odcinki #16 i #23). Inny sposób to zmniejszenie potrzebnych kosztów do takiego poziomu, żebyś był w stanie samodzielnie je udźwignąć.
Niektórych kosztów, na przykład opłat urzędowych, nie da się uniknąć ani zmniejszyć. Z pozostałymi – przynajmniej w niektórych przypadkach – można spróbować sobie poradzić.
Nawet najlepszemu pracownikowi zdarza się czasem zrobić coś nie po myśli szefa. Nie wspominając o pozostałych ;–) Jeżeli chcesz, aby twoi ludzie zmieniali swoje postępowanie, powinieneś zwracać im w takiej sytuacji uwagę. Problem w tym, jak to zrobić skutecznie i bez zrażania do siebie innych.
Z pomocą przychodzi nam psychologia, a konkretnie: model pełnej ekspresji. Narzędzie to stworzono wprawdzie z myślą o rozwiązywaniu problemów małżeńskich, ale w biznesie też świetnie się sprawdza.
